Des courses gratuites : après un bug informatique, un supermarché décide d’offrir les marchandises à ses clients

C’était un cadeau de Noël avant l’heure. Un supermarché de l’enseigne H-E-B à Burleson, au Texas, a surpris ses clients en leur offrant leurs courses suite à un bug informatique, le 22 décembre 2025, relate People.

Un problème informatique a paralysé les caisses. Les clients faisaient la queue pour payer. Une employée remercie alors les clients pour leur patience et s’adresse à la foule, expliquant que les ordinateurs ne seraient pas remis en service immédiatement.

Panier plein au moment de la panne

"Aujourd’hui, nous allons vous rembourser tout ce que vous avez acheté", a-t-elle déclaré, en souhaitant aux clients un "très joyeux Noël". Les applaudissements ont succédé à cette annonce lorsque les clients ont compris que les courses étaient gratuites.

Cette initiative s’appliquait à toutes les personnes qui faisaient déjà la queue avec leur panier plein au moment de la panne.

L’enseigne a confirmé ses informations dans un communiqué partagé avec le média britannique tenant à souligner l’importance accordée à ses clients pendant les fêtes.